Sebagai institusi penyelenggara pelayanan kesehatan rumah sakit dituntut untuk memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas terlebih disaat pandemic Covid-19. Masyarakat sebagai pengguna jasa rumah sakit menginginkan tetap mendapatkan pelayanan yang bermutu diringi rasa aman dan nyaman yang tinggi ditengah penyebaran Corona yang belum menunjukkan tanda-tanda penurunan penyebaran, sehingga rumah sakit diminta untuk segera berinovasi dan beradaptasi dalam pengembangan pelayanan, peningkatan kapasitas SDM, pemenuhan dan penyesuaian sarpras dan alkes.
Fungsi rumah sakit dalam pelayanan, Pendidikan dan penelitian tergambar dalam mutu rumah sakit dan keselamatan pasien yang diwujudkan dalam tata Kelola organisasi yang baik agar 7 dimensi mutu yaitu aman, adil, berorientasi pasien, tepat waktu, efektif dan efisien terpenuhi dengan baik. Oleh karena itu rumah sakit perlu melakukan serangkaian kajian terbaru untuk menganalisis data-data di rumah sakit yang bisa diajadikan dasar dan landasan dalam mengembangkan pelayanan yang berinovasi sesuai kebutuhan saat ini. Analisis data dirumah sakit dapat dilaksanakan dalam penelitian kesehatan non-eksperimental, penelitian kesehatan eksperimental, dan penelitian sumber daya kesehatan.
Konsultan rumah sakit-sumatera yang dalam perjalanannya menemaini perkembangan berbagai rumah sakit di Sumatera khususnya di Sumatera Utara mengembangkan diri dalam melayani analisis data rumah sakit guna menemukan hasil kajian mendalam arah pengembangan dan peningkatan mutu rumah sakit. Data internal dan eksternal rumah sakit dikumpulkan dan dianalisis dengan metode sistematik dengan outcome rencana strategisi inovasi dan pengembangan pelayanan meengikuti referensi perjalanan rumah sakit terkini. Kami siap melayani rumah sakit anda dalam berinovasi berdasarkan evidence based sehingga perkembangan terarah dan terukur dengan return investment yang maksimal.