TANTANGAN PENGELOLAAN RUMAH SAKIT DI ERA NEW NORMAL

Rumah Sakit

Tantangan rumah sakit di era new normal  terjadi karena pendapatan  menurun sampai 40 – 60 %  terjadi karena:

  1. Kunjungan menurun
  1. Kunjungan rawat jalan dan rawat inap menurun karena pasien takut ke rumah sakit
  2. Operasi turun/ penundaan operasi elektif
  3. Dokter mengurangi jam praktek di rumah sakit.
  1. Pembiayaan meningkat terjadi karena:
  1. Biaya pengendalian dan pencegahan infeksi meningkat
  2. Biaya  desinfektan ruangan dan APD
  3. Biaya skrining tenaga kesehatan
  4. Biaya  tenaga kesehatan yang  PDP, positif covid 19 maka layanan menjadi turun
  5. Pembangunan ruang isolasi
  1. Tatacara pelayanan
  1. Pelayanan harus ditata ulang mulai dari pasien datang sampai keluar
  2. Penataan pelayanan jenis urgent dan emergency
  3. Kedisiplinan dan budaya kerja Rumah sakit

 

Upaya mengurangi tantangan

  1. Mengendalikan biaya tetap dan semi variabel:
    • Biaya pegawai  dibatasi dan  bekerja di rumah berdampak pada pengurangan biaya seperti: Biaya makan,  transpor
    • Pengurangan biaya utilitas  seperti: Pengurangan kapasitas ruangan, pengurangan pemakaian listrik air telepon,  pemakaian lift,  biaya pemeliharaan alat medis, alat non medis genset sesuai pemakaian

 

     2. Perubahan metode kerja Rumah sakit:

  • Perubahan lokasi dan bentuk pelayanan
  • Permintaan pelayanan preventif, lokasi pelayanan tidak selalu ditentukan oleh rumah sakit
  • Perkembangan virtual care
  • Menetapkan strategi untuk mendukung virtual care dan meningkatkan model pelayanan virtual care
  • Mempersiapkan SDM untuk perubahan pelayanan,  budaya kerja.

     3. Pengelolaan manajemen yang sangat mendesak

    • Penyusunan Rencana Strategi Bisnis/ RSB
    • Penyusunan Rencana Bisnis Anggaran (RBA)
  •