Virus CoronaCOVID-19 masih terus mewabah di Indonesia, pertambahan  terinfeksi virus Corona COVID-19 pun terus meningkat setiap harinya, termasuk para dokter yang merawat pasien Corona,  sudah banyak yang terinfeksi dan meninggal.

Penggunaan telemedicine  yang populer saat ini dianggap bisa mengatasi sejumlah tantangan kesehatan, terutama penyebaran infeksi. Penggunaan telemedicine yang populer saat ini adalah chat langsung dengan dokter yang bisa dilakukan melalui aplikasi. Dengan fitur tersebut, pengguna bisa dengan bebas berdiskusi langsung dengan dokter, kapan  dan di mana saja

Kelemahan menggunakan chat langsung adalah dokter tidak dapat memeriksa pasien secara langsung sehingga berpengaruh pada kualitas diagnosa. Dokter belum bisa memberikan diagnosa pasti hanya kemungkinan diagnosa. Adapun perbedaan telemedicine saat ini dibandingkan dengan Permenkes No 20 Tahun 2019 tentang penyelenggaraan pelayanan telemedicine antar fasilitas pelayanan kesehatan adalah sebagai berikut.